A Ama.mi Artes comercializa dois tipos de produtos:
Produtos digitais: receitas em formato PDF com passo a passo completo para confecção de amigurumis, incluindo lista de materiais, fotos das etapas, esquemas, gráficos e medidas.
Produtos físicos: amigurumis prontos, confeccionados artesanalmente pela própria artista.
A entrega é realizada exclusivamente por e-mail, em formato digital (PDF). Após a confirmação do pagamento, o arquivo será enviado para o endereço de e-mail cadastrado na compra.
Caso não receba o arquivo em até 24 horas, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo Instagram @amamiarts_patterns.
Os amigurumis físicos são produtos de pronta entrega. O envio é realizado pelos Correios em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O valor do frete é de responsabilidade da compradora e será calculado no momento da compra conforme o endereço de entrega.
Após o envio, o código de rastreamento será disponibilizado para acompanhamento do pedido.
A receita adquirida é de uso pessoal e profissional. Você pode:
Usar a receita para confeccionar amigurumis para uso próprio.
Vender os amigurumis produzidos a partir da receita.
Produzir peças em escala para venda.
É expressamente proibido:
Compartilhar o arquivo da receita com terceiros, seja gratuitamente ou mediante pagamento.
Publicar, reproduzir ou distribuir o conteúdo da receita, total ou parcialmente, em qualquer formato ou plataforma.
Revender a receita em si como produto digital.
Utilizar os textos, fotos, esquemas ou gráficos da receita para qualquer finalidade que não seja a confecção pessoal das peças.
O descumprimento dessas condições caracteriza violação de direitos autorais e sujeita o comprador às medidas legais cabíveis.
Por se tratar de produto digital entregue imediatamente após o pagamento, não são aceitos reembolsos ou cancelamentos após o envio do arquivo.
Em caso de problemas técnicos com o arquivo recebido (arquivo corrompido, envio incorreto, etc.), entre em contato pelo e-mail [email protected] e o problema será resolvido sem custo adicional.
Trocas e devoluções de produtos físicos são aceitas conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Em caso de produto com defeito ou avaria causada pelo transporte, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo Instagram @amamiarts para abertura do processo de troca ou devolução.
Dúvidas sobre a execução das receitas ou sobre pedidos podem ser enviadas pelo Instagram @amamiarts ou @amamiarts_patterns ou pelo e-mail [email protected].
O suporte é oferecido de forma voluntária e pode variar conforme a disponibilidade.
Todas as receitas, textos, fotos, esquemas e gráficos são de autoria exclusiva de Maria — Ama.mi Artes — e protegidos por direitos autorais.
A compra da receita não transfere qualquer direito autoral ao comprador.
Ao realizar a compra, o cliente declara ter lido e aceito integralmente estes Termos de Serviço
